Внедрение Bitrix24 это только старт.
Чтобы система оставалась полезной, структурной и соответствующей реальной работе бизнеса, ей нужна постоянная поддержка, обновления, корректировки и развитие.

/

Техническая поддержка CRM

Постоянная поддержка Bitrix24 для стабильной, управляемой и развивающейся работы бизнеса

Мы сопровождаем Bitrix24 на постоянной основе для компаний, которым важно, чтобы CRM оставалась рабочим управленческим инструментом, а не системой, о которой забыли после запуска.

Выбрать пакет поддержки

Оставить заявку

Без сопровождения система постепенно теряет структуру, ясность и полезность.

Даже хорошо настроенный Bitrix24 требует постоянного внимания. Приходят новые сотрудники. Меняются роли. Появляется новый функционал. Старые интеграции могут работать нестабильно. Отчетность усложняется.

Почему поддержка нужна после внедрения?

Что дает постоянная поддержка бизнесу

Более стабильную CRM-среду

Меньше операционного трения

Более быструю реакцию на изменения

Более чистые внутренние процессы

Более уверенное использование системы командой

Постоянную адаптацию платформы под реальные задачи бизнеса

Пакеты поддержки

5 часов

1 250 AED
в месяц

10 часов

2 300 AED
в месяц

20 часов

4 200 AED
в месяц

Дополнительный час

250 AED

Что входит

Администрирование пользователей

Добавление новых сотрудников и корректировка прав доступа

Помощь при подключении новых сотрудников к работе в Bitrix24

Корректировка настроек внутри CRM-сущностей

Корректировка ролей, групп и логики доступа

Правка процессов и обновление автоматизации

Настройка уведомлений и логики работы

Корректировка настроек корпоративной почты

Корректировка телефонии и каналов коммуникации

Настройка мессенджеров и открытых линий

Консультации по функционалу Bitrix24

Помощь команде по вопросам использования системы

Небольшие рабочие улучшения

Диагностика проблем и устранение ошибок

Аудит системы при необходимости

Рекомендации по дальнейшему развитию системы

Что не входит

Полноценное новое внедрение

Полная переработка архитектуры системы

Крупная миграция данных

Кастомная разработка

Большие или сложные интеграции с нуля

Отдельная реализация AI-проектов

Многоэтапное проектирование новой архитектуры

Крупные проекты по аналитике и разработке дашбордов с нуля

Как работает сопровождение

Вы передаете запрос или набор текущих задач

Мы оцениваем объем и приоритет

Выполняем задачи в рамках пакета поддержки

Использованные часы фиксируются прозрачно

Система остается чистой, актуальной и управляемой

Мы сопровождаем Bitrix24 не только как технические исполнители, а как команда, которая понимает, как система влияет на процессы бизнеса, управляемость и дисциплину работы сотрудников.

Почему сопровождение Bitrix24 лучше вести с MakeBiz

Часто задаваемые вопросы

Html code will be here